栉风沐雨谋发展砥砺奋进谱华章吗

栉风沐雨谋发展 砥砺奋进谱华章

近年来，山西省壶关县中医院以 尊重知识、重视人才、突出中医、鼓励创新 为理念，以中医文化内涵建设为中心，齐心协力，开拓创新，走出了一条特色发展之路。

完善基础设施夯实发展基石

一座大楼擎天起 中医院旧貌换新颜 ，2018年，壶关县中医院建筑面积8443平方，投资2813万元的门诊综合大楼正式启用。新门诊综合大楼功能齐全，数字胃肠系统、全自动血球计数仪、全自动生化分析仪，中药离子导入仪等现代化设备齐全，令人耳目一新。除了环境更好外，该院在 患者就医方便 的前提下，根据各科室具体需求，合理划分功能区域，真正实现医疗流程的优化。

发挥中医优势打造特色科室

下等人抱怨嫉妒人。”翻开《谁是我》、《改变人生的99段的智慧箴言》 人才强，则医院强 ，该院在人才队伍方面除了 传、帮、带 ，还采取 送出去，请进来 的模式，选派医护人员到省市中医院等综合实力强的医院进修、学习；与山西中医学院附属医院建立医疗联合体，邀请专家来院通过业务查房、手术示教、专题讲座、远程会诊的方式，让医护人员的医疗技术和护理水平不断提升，培养了大量的医疗人才。

该院坚持发挥中医优势，中医名医堂、中医文化墙 ，浓厚中医氛围里，中医专家坐诊，根据患者的体质类型，制订详细治疗或健康调养方案，提供包括起居调养、药膳食疗、情志调节、动静养生和经络穴位按摩保健等方面的指导服务，从而达到 未病先防 、维护健康的目的。针灸专科以传统的中医经络辨证为基础，针灸、火针、埋线、放血疗法、穴位贴敷治疗、艾灸、锋钩针、小针刀疗法等中医手段充分发挥，治疗病种广泛、疗效确切,深博患者好评。肾病专科以院长、主任医师韩玉昆的 湿热壅塞三焦，肾阳阻隔 理论为指导，开展以中医为主治疗急慢性肾炎、肾病综合征、慢性肾功能衰竭、过敏性紫癜性肾炎、糖尿病肾病、狼疮性肾炎、高血压肾损害以及急、慢性肾盂肾炎疗效显著，得到患者的认可。

管理服务优质医患关系融洽

先患者之忧而忧 与患者之乐同乐 ，医院把患者的满意度作为评价服务工作的标尺，积极优化诊疗环境和服务流程，完善医院标识系统，成立患者服务中心，方便患者就诊，提供优质便捷的人性化医疗服务。坚持在细节上下功夫，想方设法为病患提供优质护理服务。开展对住院患者回访活动，上门了解患者病情康复情况，聆听他们对医院发展的建议和意见。畅通信访投诉渠道，开展满意度调查。该院从制度上保障对患者的高标准医疗服务，得到了患者的一致好评。

百尺竿头，更进一步。壶关县中医院将继续坚持以公益性为指导原则，以持续提高医疗质量为核心，始终追求与前沿医疗技术同步，沿着建设 质量效益型精品医院 的道路奋勇前进。

（秦风明 王化杰）

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