信息系统规划过程需要注意的几个关键因素力量
而IXWebHosting还设立了中文站() 信息系统规划过程对于两种信息化需求导向的企业都是需要的,任何企业如果跨越这个过程去启动任何信息系统项目,都可能引发项目的失败。
信息化战略制定过程,是要实现企业目标、远景,以及智能战略、业务战略的完整融合,实现人的观念、人的行为与信息化目标和远景的融合过程。它的结论将告诉我们企业信息化的目标与方向、IT体系结构、技术总路线、操作方法、信息化操作过程的内部标准、软件与咨询公司的评估方法和指标体系等众多软性的规则,与此同时通过建立起战略管理体系去实现管理与操作。上述规划与管理是在信息系统规划中所必须坚持和执行的方针与原则。
信息系统规划实际上是信息化战略的执行过程,它所需研究的内容与信息化战略有非常大的相关性,是战略体系下的具体系统的实现。它是在战略的指导下,针对不同的业务特点、职能特点、功能特点、目标要求,规划出具体系统的实现目标、业务流程与功能要求,系统的技术路线,完整的系统设计方案、系统设施与服务的选择与评估标准,项目的实施计划、组织与管理,提出系统推动过程的方法论。
在系统的规划中还要重点考虑系统的选择,我们所面对的CRM、ERP、SCM、MRP、PDM、MIS等是多种多样、五花八门的,即便同一种软件都有可能具有不同的功能也业务涵盖,在规划中必须坚持以客户需要为中心,必须坚持遵从战略体系下的软件功能实现。当信息化的浪潮在企业掀起时,企业工作人员对于信息化的需求可能瞬间上升,在这种情况下每个规划人员不要被这种热情所左右,这是好事也是坏事,它所导致的恶果在许多信息化项目中都有体现(因为软件可实现的功能是有限的)。作为系统的规划者必须把握一个基本原则:将业务需求保持在一定的范围与规模之内,这种范围是依赖于信息化战略的部署来确定的,而不是完全由业务人员的要求所决定的。
系统规划的过程,也是企业流程调整的规划过程。信息化实现后,有可能带来流程上的简化与规范,这种流程上的简化对于信息化推动有可能产生负面影响,哪怕很小的流程简化与调整过程都有可能引发打的问题;为解决这种现象,规划过程中必须要与企业的管理人员、业务人员充分协商,共同确定流程的简化与调整。信息化过程中的流程简化与改造是必需的3但是我们的规划人员经常忘记,流程上的变化同样也需要相应的管理规则的变化,所以在提交信息规划中,还必须提交《信息化流程与管理规则调整研究报告》。在这份报告提交后,规划工作才算完满。
在这里提出信息化战略,是让我们了解信息化过程中,并不单纯是一个软件的购买过程,实际是在购买之前我们还需要做一些其他的事情,可是这些事情远比购买软件和实施软件更有意义,也更加重要。
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