帝标大会战实力亮剑收获消费者口碑节能
帝标大会战实力亮剑 收获消费者口碑
11月26日,帝标家居再次在工厂展开了川渝两地联动的大型团购活动,这也是继10月29日帝标“大悦宾”团购活动之后的第二场活动。活动当天,依然延续第一场活动的人气,来自来自重庆、内江、温江、资阳等地的消费者参与了活动。
在两个月的时间里,连续举办两场超大型工厂团购活动,其实对家具企业而言,是一个重大考验。作为低频消费品,家具产品具有其自身的独特性,如何保证人气?又如何保证活动顺利执行?在人气方面,帝标采用了多重方式。首先,媒介宣传,多家权威媒体为其发声,传递了帝标良好的品牌形象。其次,终端发力,经销商积极联系意向客户,公司为其提供支持。最后,消费者口碑传播,凝聚人心。在这次活动中,通过采访发现,不少客户是第一次参加过团购的、或者以前购买过帝标产由大病保险金报销70%。品的老顾客介绍而来。帝标以优质产品、贴心服务一个10人、20人的团队花半年做出来的产品在市场上还是可以取得一席之地为其赢得了消费者新来。
活动执行,也是公司自身的一次实力亮剑,其中实力包括生产的实力、服务的实力和产品的实力。产品方面,帝标将活动落脚在其工厂,就是毫不避讳地与消费者展开直接的“对话”,消费者可以近距离感受帝标的产品品质,通过原料、设计、工艺等全方位了解其产品。发现,很多消费者并非冲着其促销力度,而是希望在工厂考察其实力,感受品质。前后两次活动间距1个月,第一次活动中,很多产品已经太过火爆而被买断,在短时间内,帝标要及时调整产品,发挥其生产方面的优势。其实,这并不是帝标第一次展示其生产实力,去年帝标通过层层严苛审核,最终牵手东盟博览会,其沙发成为首脑专座。帝标也曾在短时间内就生产了100多座高品质高标准的首脑沙发。因此,这次的活动中,又再次展现了帝标通过今年的白皮书项目,梳理了内部的生产流程和标准,保证了其生产力的再次提升。而在服务方面,就不得不提到帝标的培训系统。每一次活动之后,帝标都会针对活动中进行总结,对不足的地方,进行提升。同时,对帝标的工作人员以及经销商、导购人员进行专业培训,力争更加完美地将服务呈现给消费者。
帝标家居发言人、帝标家居运营总监郑勇在采访中说,“通过两场活动,最大的收获集中在三个方面。第一,我们感受到了经销商对帝标的信心。其次,是终端客户对我们的支持。最后是活动检验了我们团队培训的成果,让大家都得到了提升。”他还透露,正是因为经销商和消费者的大力支持,也让帝标团队从中获得了信心。在2017年,帝标的战略依然将聚焦终端、创造价值,聚焦渠道,为经销商梳理在渠道方面需要做的工作,要在服务经销商和服务消费者两个方面再提升。
有了前两场活动的经验和铺垫,第三场活动又会怎样呢?郑总透露,第三场活动将会在终端店面终端店面落地执行,这将检验终端店面的服务客户的能力。帝标也将全力为终端门店提供全程支持。
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