改定制家具切记要小心严格验收避免麻烦

定制家具切记要小心 严格验收避免麻烦

定制家具要严格验收成品

读者高先生：我半年前找了一家定制家具店为自己的书房做了一个书柜。工人装完后，发现上柜和下柜出现错位，没有对齐，且两扇拉门关不严。维修工人认为，这种情况是地面不平引起的，并在柜体之间增加了垫片。拉门基本可以合上了，但上下柜错位的情况没有解决。最后家具店承认是工人安装不当造成的，承诺重新上门安装。

分析：天志家居相关销售人员说，以上高先生遇到的情况，可以要求定制家具商上门检查维修。另外提醒消费者，当家具搬运到家时，业主需要做的第一步是核对。首先是清点家具的数量；其次看产品的型号，是否使用的是合同约定的材料；再次是看安装完后的家具格局是否与约定一致。

其次是动手推拉查看安装。工人的安装水平也会对家具的最终状态有一定的影响。业主在工人安装完毕后，需要多动手。比如推拉抽屉，看是否抽拉顺畅，缝隙是否均匀；将柜门打开再关上，安装合格的，其间应没有异响，定位准确，两侧的缝隙均匀（如果是三门衣柜，单门与双门之间的缝隙也应一致）；家具所有的水平面都应该是平的，所有的立面都应该是垂直的；阻尼抽屉、推拉门等应推拉顺畅，不来回自滑，手推到哪门就应该停在哪。

待所有的安装都结束后，不管是什么样的状态，都会涉及到合同的填写。惠州执行的家具目前购买合同中，其中有一项是验收说明，这是对交货时的家具状况和争议解决有关问题的书面记录，应该在家具实际交货验收后填写。如果送货与安装不同步，可在货到时写收条表示货已收到，并在安装完毕后填写合同中关于验收的内容。

如果验收没有争议，选择验收合格；支付完剩余货款的，要同时选择货款两清（至于是在送货时还是安装时交款，由双方前期签订合同时约定）。如果验收后有争议，选择问题及解决方案（如哪些地方存在争议，由售后部门等来负责解决等内容）；争议较大导致拒收家具的，选择拒收及原因。

印花地板并不全是实木材质

读者杨先生：我在家居市场常看到一些表面纹理清晰度高、色差小、无杂色的地板，不少卖家称其为印花地板。表层看上去相差无几，但有人说是实木的，有人说是强化的，价格也相差较主力1409合约报收7038元/吨大。到底何为印花地板，怎么辨别表层下的材质？

解答：惠州某地板代理商相关负责人介绍，印花地板的概念有点复杂，按材质来说，目前市面上主要有两种：

一种是印花地板的材质的确是实木的，但是由于树种特点、树木结疤、虫蛀等原因，致使木材表面纹理不够美观，厂家便通过转印技术将更美观的纹理图案印在实木基材上。由于这种印花地板的主体材质仍为实木，按照国家标准规定，可以按实木地板来销售。但是对于销售商来说，应尽到告知义务，人工印制的纹理，价格也应比同类天然纹理的实木地板低。

另一种印花地板则较低档，主要材料是高密度纤维板等人造板材，在此基础上通过刷漆制作出天然木材纹理的效果，也称为生态地板或印刷板。这种印花地板不是强化地板，更不是实木的，由于其表平和芦溪等处农民起义面只做刷漆、覆膜处理，并没有耐磨层，因此耐磨性差，环保性能也低于其他地板。但是由于表面制作的接近真实纹理图案，一些不法商家便以次充好。

这名负责人提醒，地板种类丰富，说法不一，稍不留神就可能被骗，消费者挑选时可以用下面几招巧妙分辨。

一是辨纹理。纯实木地板由整块天然木材制成，从纵切面可以轻松看出木材的年轮纹理；实木复合地板是由多层板材黏合而成，从切面也可以看出是整块板材。但强化地板和印花地板多数是一整块无清晰纹理的人造木板。

二是看覆膜。为混淆视听，目前低档的印花地板多数做成双面覆膜的，消费者在选购时注意查看地板背面，如果能看到一层光亮的膜，则要多加留意。

三是找色差。纯实木或天然的实木复合地板，为体现木材真实纹理，表面大多只刷一层清漆，纹理颜色自然，每片地板的纹理都有差别；而印花地板的纹理是人工制成，不同地板的表面纹理接近，基本无色差、无杂纹。

最后看报告。强化地板与低档印花地板的区分方法是，合格的强化地板会有正规部门盖章、发放的检测报告，并标明地板的耐磨系数。由于目前尚无国标，因此低档印花地板很少有检测报告。