肥西县考察长丰县民政局婚姻登记点群众满意牛

肥西县考察长丰县民政局婚姻登记点群众满意度评价工作

8月9日上午，肥西县纪委、政务中心一行在长丰县纪委常委李法兵等人的陪同下，考察了长丰县民政局婚姻登记点群众满意度评价工作。

群众满意度评价工作是县政府专门布置，并于2014年5月25日正式启动的一项工作。随着长丰县水湖婚姻登记点新办公场所的投入使用，长丰县民政局启用了婚姻登记评价系统，通过系统软件向已服务对象发送短信和语音提示，群众可根据窗口工作人员服务的实际情况做出满意、一般、不满意的评价。2016年上半年，系统共录入信息1587条，首次评价1149条，评价率72%，评价满意率达100%。

今天正值中国传统节日七夕节，前来领证的新人也比较多，窗口工作人员均能热情接待，周到服务

只听到两声枪响。与姚小勇共同出警的一位辅警在接受询问时证实 ，肥西县一行看到这样的场景纷纷称赞，有这样的服务，不愁群众不给满意评价。今后，我们将不断创新工作方法，提高工作效率，规范服务行为，确保群众满意率100%。（陶海燕 孙良磊）