记者调查计划

调查：出租车乱象 乱象扰民忧

（ 李旸 报道）

现在啊！出门办事乘坐出租车已经是件平常事！许多地方也把出租车当作本地文明的一个窗口、一张名片。可在我省一些地方，这标志着一个地方文明的窗口有些变了味！来看的调查。

乱象一：出租车电台使用不规范

秦皇岛出租车司机对讲机：一共拉了100块钱，你说能好到哪去啊？ 晚上你几点去啊！

：他们都说啥呀？

秦皇岛出租车司机：就是聊一些家常嗑，喝个酒、玩个牌、拉个人怎么怎么地。

在打车过程中了解到，出租车司机使用对讲机闲聊是常有的事。偶尔也会出现一些不文明的话语。

秦皇岛出租车司机：什么人都有，素质不一样，有时候唠唠嗑就干起来了，骂上了就。

您瞧见了，咱老百姓出门乘坐出租车不就是图个舒心嘛！可却常常事与愿违

，乘坐出租车反而让咱们老百姓很闹心。

秦皇岛市民：我觉得这跟接打差不多，是一个性质的东西，肯定会分神。

秦皇岛市民：怎么说呢，反正有时候说的话挺不中听的。

了解到，目前有一部分出租车的车载电台是经过审批的，以起到求助、联系的作用。而出租车司机不规范使用车载电台，这与出租车公司的管理和一些司机素质有着密不可分的原因。

二运通海出租车公司经理党支部书记 郑广玉：在河北省这一块呢，都是属于出租车挂靠，不像北京大的城市呢，他们属于实体公司，所以在管理车载台(使用)的这个问题呢，是有一定的为难。

乱象二：出租车拒载、挑活儿

：师傅，去民航，走吗？

出租车司机：不走。

：为什么不走？

出租车司机：等人呢，在这儿的车都是接人，都不走。

在省会石家庄调查发现，河北省儿童医院门口停放了5辆出租车，这5辆出租车以等人为由，拒绝搭载乘客。

石家庄出租司机：在那接人的出租车，都是去远地方的，近地方可不去。

索赔死亡赔偿金等104万余元。 随后，又来到了石家庄市白佛客运站和石家庄市客运总站，发现在这里类似的现象依然存在。

出租车司机：去哪（军招）那你上这个车吧，这个车也一样。

：这个出租车不行吗？

出租车司机：有人了。三十，去吗，便宜点，二十五。

采访中发现，虽然相关政策规定，客流集散地等大型公共场所，任何单位和个人不得独揽客运业务。无正当理由拒载乘客的出租车，应责令停止违法行为，并处以一千元以上三千元以下罚款。那么相关部门对于这一现象又是怎样管理的呢？

石家庄市运出管理处出租办执法科 科长 宋延武：这种事我们不知道，应该不会，因为公司得例会上，我们强调过这事。

：日常的工作涉及到这方面吗？

石家庄市运出管理处出租办执法科 科长 宋延武：日常工作会有，这个怎么说，你先停一停。

近两年，有关省会出租车拒载、挑活儿现象时有发生，消费者也多次反映。但有关职能查处总是雷声大雨点小。车内环境差、服务不到位乃至拒载、挑活儿等现象，已经损害了省会这个文明的窗口。

乱象三：出租车常常无法出具有效专用发票

出租车司机：（有票吗）没纸了，打不了，就用这剩下的吧。

：这也不是我的票啊。

出租车司机：就这样，都能用，没事。

依照石家庄市出租车管理条例，乘客当遇到出租车不能出具当次有效发票时，乘客有权拒付车费。可是在实际情况下，乘客往往是要不到发票，还得照付车费，到头来损害的还是消费者的切身权益。

石家庄市运出管理处出租办执法科 科长 宋延武：如果说司机不打票，乘客不举报，不能说和我们有什么关系。

：但这个属于咱们的监督范围吗？

石家庄市运出管理处出租办执法科 科长 宋延武：应该属于咱们的监管范围。

出租车作为一个城市的窗口行业，在城市的外在形象中起着至关重要的作用。在为老百姓带来便利出行条件时，因运而生的问题也与日俱增。出租车行业的乱象已成为当前刻不容缓的社会问题，实在让人堪忧。

社会学者 石玉新：出租车行业是是一个城市的窗口行业，关乎整个城市形象。出租车行业的很多问题都是老问题，有些是零星的，有些是这个行业的问题。所以说监管必须持之以恒的监督管理，逐渐的使正规化的服务蔚然成风，个别的问题，不能影响整个行业和整个社会。

在省会出租车上都写着“我就是河北，我就是文明使者”这样的标语，这绝不应该只是一句口号标注而已，还应该承载更好的服务和一个城市的文明形象。今日资讯为您报道。

宣城白癜风医院
无锡白癜风医院哪家较好
杭州白癜风医院在哪