金百万房地产内容时期深耕7年津门的这家标杆房企

房地产“内容时代”,一场“春晚”引发的美好生活思考！

狗年将至，作为“现象级”的开年大戏，央视春晚的终究节目单再次成为吃瓜大众们热议的焦点。不管王菲和那英能否再次携手，还是“开心麻花”团队能带来多少笑点，关注热度都压倒了前段时间娱乐圈里那些说不清道不明的花边官司。多少年过去了，即便伴随着诸多争议，但央视春晚至今仍然屹立不倒，足以证明这1品牌IP的影响力。

央视春晚正式揭幕尚待光阴，而另一台特殊的“春晚”却已在西安城市运动公园隆重启幕——那就是西安华远Hi平台第二届业主春晚。看看这份节目单，的确是诚意满满——

第二届华远业主春晚的门票收益将捐赠给西安市周至县山区马召小学，用于贫困留守儿童购买冬季御寒棉衣，这承袭了华远一贯的“积善之家”核心价值观。

华远第二届业主春晚现场照片

1.业主春晚如何成为华远社区的情感IP

城市的诞生是人们对物质生活的全新追求，房地产是城市发展过程中的产物，钢筋混凝土充斥在城市的每个角落，本意寻求更好的生活，但却最终被物质束缚。

2017年全国房地产销售额超过了13万亿，虽然数据在刷新纪录，但市场总范围的天花板愈来愈近了，房地产进入了一个新常态！

房地产行业悄然进入规模下半场，房地产开始回归产品和房子本身，房地产行业是不是应该战略性的从盖“有人买”的房子到盖“有人用、有人情味”的房子？

对于西安华远社区的业主们来说，业主春晚绝对是一件大事儿。无论多忙，只要抽得开身，都要亲临现场，与邻居们欢聚一堂。虽然今晚只是第二次举办业主春晚，但去年的大获成功，令业主春晚已成为人们在内心安放情感的崭新符号。

2017年1月19日，主题为“和你在一起”的西安华远首届业主春晚在西安索菲特人民大厦大剧院隆重举行，晚会上300余名演员来自西安华远业主，使业主春晚真正成为属于业主自己的新春盛会。晚会节目历经一个多月的反复挑选与排练，最终为华远业主出现了一场精彩绝伦的视听盛宴。

2017年1月19日华远第一届业主春晚

同时，在晚会现场，还为华远·海蓝城、华远·君城、华远·锦悦、华远·枫悦四个社区的第一位业主，颁发了“华远首届陪伴奖”。

2017年1月19日华远第一届业主春晚

更加使人动容的是，经过筹备组精心安排，当月过生日的业主被邀请上台，在巨大的生日蛋糕和全场齐声高唱生日歌的浓情当中度过一个难忘的生日会。在晚会现场，相关代表还将公益基金交由西安市碑林区晶洁鸟特艺调理阳光家园，通过这个渠道，去帮助更多残障人士学习谋生技能，为孩子们寻找一个能遮风挡雨的家。

现代人的脚步快速而匆忙，业主春晚给业主们提供了这样一个平台，让自己暂时停下来，以华远的名义相聚、相识、相知、相爱，成为业主们一个让内心宁静、情感逗留的港湾。因此，业主春晚一下子引发社区业主们的强烈共鸣，更成为大家1整年来挥之不去的温馨记忆。

而第二届业主春晚早在今年1月初就启动了节目海选，并请来专业评委进行审核。今年的业主春晚将以“与城市，共美好”为主题，并特邀陕西电台节目主持人啸雷加盟主持，青曲社等明星团队将与业主演员们组成更强大的演出阵容。

华远第二届业主春晚现场照片

今天晚上，第二届“华远春晚”在古城西安成功举办，春晚的主角仍然是华远在西安开发的海蓝城、枫悦等项目的业主，在经历了报名征集、海选PK、紧张排练后，为华远西安的业主们再次献上一场饱含温情的精神盛宴。19个节目中，既有社区小业主带来的舞蹈和器乐演奏，也有精神矍铄的老人们表演的大合唱，在丰富社区文化的同时，也让和谐、密切的邻里关系在华远社区中得以凝聚，华远独特的服务竞争力因此构建而成。

本次华远业主春晚不仅有精彩纷呈的节目表演，同时还有激动人心的大奖抽取环节、现场求婚等欣喜场面，更有“美好成长奖”、“美好至善奖”、“美好奉献奖”三次颁奖仪式，感人至深。获奖者分别是与西安华远一同成长的十岁儿童；为建设美好家园做出杰出贡献的华远工作人员；为成员树立榜样的社群俱乐部先进骨干。整场晚会在营建和谐美好氛围的同时，也激励了更多人积极、奋进。

华远第二届业主春晚现场照片

平台的信息化生存

业主春晚的巨大成功，很大程度上要归功于西安华远Hi平台的不懈努力。

华远Hi平台是华远社群运营的创新思路，2016年10月率先在西安社区试点问世，成为全国第一个在物业公司以外由开发商单独成立的服务平台。“Hi平台”取自华远的华之“H”，代表业主“我”的“i”，组成Hi, “Hi”既是打招呼，亦代表邻里之间的友好，同时也是嗨起来的“Hi”，旨在让社区居民共同进入积极向上、健康和谐的生活状态，提升社区生活体验，拉近邻里关系，营建温馨的社区氛围，让每一位业主都能参与到社区建设与社区生活当中。

西安Hi平台问世以来，成立了广场舞、合唱团、篮球俱乐部、悦跑团、亲子群等10大社群，让每个业主的兴趣都能在社区内找到火伴，并且聘请了专业的老师定制课程，培养大家在各方面的兴趣爱好。同时还举行了各种充满趣味的业主活动，从业主春晚、篮球赛等主题活动到端午、中秋、元宵等传统节日主题聚会，令不同年龄段的业主都能参与其中，与左邻右舍融为一体。

在刚刚过去的2017年，Hi平台又为社区引进ofo同享单车停靠点，增设比邻生活馆、篮球场、同享办公空间等公建设施，举办了年货大街、社区踏青、杨凌马拉松赛、要跑24小时西安站、社区亲子大扫除活动等活动。当年，Hi平台发布2.0品牌，正式成立Hi宝贝、Hi青年、Hi爸妈三大品牌，令华远的社群服务进一步升级。

城市化进程的不断加快，钢筯水泥森林成为人们情感沟通的阻碍，“邻居相见不相识”成为现代人的一大生活写照。通过Hi平台社群活动点点滴滴的日积月累，华远业主们的心理距离在一天天拉近，这才有了业主春晚上强烈的情感碰撞，从而成就了值得整个房地产业界深思的“华远现象”。

3.华远带来的“现象级”思考

大部分时候，购房者其实都会反思生活：深深的感觉，房价固然重要，但可能生活方式更重要！开个玩笑，从一碗“兰州拉面”到一碗“味千拉面”，这不是两碗面的距离，而是两种生活方式的距离！

在房地产的内容时期人们对房子、社区的需求不再局限于单一的空间本身，而更希望得到生活方式、生活品质、生活服务的提升。

随着房地产市场进入白银时代，各大房企也早已告别了跑马圈地的“地盘之争”。十九大报告强调“房子是用来住的，不是用来炒的”，更是给房地产市场的发展定下基调。未来的市场格局，考验的将是开发商专业化运作和客户服务体系建设的能力。房屋回归居住属性，作为消费者的业主之长时间居住体验，才决定房企的品牌影响力和核心竞争力。

回顾华远近年来的发展历程，这家有着30余年开发经验的品牌国企的确在构建优质客户体验方面走在了行业前列。随着中国宏观经济发展进入新常态，华远地产早早就确立了“充分利用技术进步及科技成果，全方位应用互联平台，在细分市场上打造产品竞争力、为广大存量用户提供优质增量服务”的主要发展方向。

根据华远地产十三五规划战略目标，华远将“持续打造服务的软实力，实现服务与产品建造的双轮驱动，塑造令社会尊重的房地产综合服务运营商形象”。这其中，“六筑三栖”服务体系和“1+N”产品战略成为重要依托。社群运营重点落位于“六筑三栖”客服体系中的“栖福”阶段，通过“一住一生福、一悅一知音”的服务理念，使社区不断“成长”，使客户的平常居住充盈着安逸与欣喜的福气，从而“栖福”于华远。“1+你们准备好接受新的挑战了么?黑暗大陆战火重燃N”战略则通过华远APP+线下实体店两种方式，拓展系列延伸服务，目前携手强森医疗打造的“15分钟便诊生活圈”，和联合原新东方高管团队创建的高端社区教育品牌 “乐知林成长中心”已在北京华远•铭悦、西安华远•海蓝城等社区成功落地。而有了西安的成功运作经验，不难想像，未来华远Hi平台落户其他城市、社区之后，很快将作为一个特定的华远IP成为其品牌影响力的重要构成。

回首十几年前，当时金地格林小镇由于打造了极具特点的青年社区文化，一度成为令业界津津乐道的经典案例。如今，华远Hi平台作为“互联+”新形势下改良型居住体验的“现象级”样本，也值得现今的房地产行业进一步思考。在这个崇尚创新、转型、信息化生存的时代，市场进一步分化是必定趋势，而机遇永远都只会留给掌握先手的人。

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