当当不只卖书更卖阅读

当当：不只卖书更“卖”阅读 中国出版广电报刘蓓蓓 在电商中，当当是踏踏实实卖书的那一类，它创立至今已经卖了16年的书，但它并不甘于只做卖书商。按照当 当副总裁陈立均的说法，当当更要做的是阅读的推动者，以此扩大购书消费、改变购书习惯。围绕这个目标，陈立均在接受《中国出版广电报》采访时，谈 了当当目前在纸书、电子书、实体书店几方面进行的布局。

当当已经卖了16年的书，但它并不甘于只做卖书商。资料图片

电子书用户 仍待培养

数据显示，当当数字馆自2012年设立迄今，5年来电子书复合增长率达 54%。2015年，当当读书 APP电子书的下载量过亿册，借阅量过千万，APP累计用户近2000万。虽然电子书高速发展，但陈立均仍坦言，当当电子书目前并不挣钱，未来 ~5年也 不会实现赢利，还是先慢慢地积累用户。

虽然视频、音乐用户付费习惯已渐渐养成趋势，但陈立均认为，电子书现在谈付费还为时过早。在现阶段，就是 要不断地把顾客拉进来，而赢得顾客靠的就是良好的阅读体验。所以当当一直在不断地对当当读书APP进行界面改版。当顾客有了反差较大的阅读体验时，慢慢 地，他们自然会去选择良好的那一方，陈立均说，那时再去谈付费，顾客就会接受。

除了注重APP界面的阅读体验感外，当当为了增强读者阅读体验，有的放矢的推送信息，还在努力打通纸质书 和电子书两个账号的数据通道，目的就是为了得到更为准确的大数据。陈立均现在要求市场部和技术部给顾客贴更为细致的标签，这其中就包括电子书阅读、购买记 录。陈立均认为，再过两三年，这两种账号打通得会更快。

把触角伸向上游作者

电子书在高速增长，但纸质书增速同样没有放缓。陈立均说，纸质书销售目前从当当的数据来看是很乐观的。他 认为，像小说、历史类纸质书有些可能会慢慢被电子书合并，但并不是取代，同时像童书、文献类图书估计还是会以纸质书阅读为主。也正基于这个观点，当当尤其 注重童书选品，更是把触角伸到了作者源头。陈立均透露，当当正在和全国少儿出版社合作进行原创青年作家培训计划。

当当把叫成买手，这个团队成员基本都是硕士、博士学历，当当要求他们选书要有一定的标准。尤其是童 书，不会给自己孩子看的就绝对不选。陈立均所说的原创青年作家培养计划，主要操作方式是当当和出版社结合专家意见、数据分析，共同去筛选培养名单，而当当 会利用自己的渠道对作家进行推广，将来还会发起征文比赛。 总之我们会让作家有尊严的活着，不因为担心生计而丧失写作理想。 陈立均说，哪怕5年只能培养 两三个作家，也是对中国儿童文学的贡献。在这个计划中，当当是不赚钱的。

书店开在商城与县城

实体书店是当当今年新开拓的一个产业。但其实，做书店对当当来说，更多的是当当首席执行官李国庆的理想。就像陈立均所讲，对书店，当当不求赚钱，不亏就行。而实际上，利用书店这个平台，当当可做的事情还有很多。

陈立均也认为，现在的实体书店不是多了，而是太少了。当当开书店选择的地方，一是开在商城里，二是开在县 城里。商城里的书店，一定会留一个区域给亲子阅读，还会定期请专家来进行讲座。而县城店当当更希望和当地政府合作，做成当地的文化地标。在具体做法上，会 采取线上线下同价，用正版的书，便宜的价格，逼走在县城里存活的盗版书店。

但陈立均也提到，当当开店不付租金，可以和对方去抽流水、分成。当当可以派管理团队，等书店运营成熟后，再把团队撤出交由对方经营。

无论是怎样的布局，都能看出当当在为阅读生态的改变而努力。 卖书是当当的基本功，也是企业生存的根本，但阅读的提升是当当的企业职责和理想。 陈立均说。但显然，阅读生态的改观最终还是会反哺到销售量的提升上。

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